Hallo,
ich bin Sky Kunde, und wollte mich bei Sky Snap anmelden.
Beim Anmeldedialog werde ich aufgefordert, meinen Benutzernamen und meine 4-Stellige Pin einzugeben. Kurze Zeit Später wird mir angezeigt, das bei meinem Vertrag die Nutzung von Snap nicht möglich ist!
Gleichzeitig wurde mir angezeigt, das ich die Möglichkeit hätte, mir per Mail eine vorläufige Freischaltung zuschicken zu lassen, und eine Nachricht mit Fehlerbeschreibung an Sky abzusetzen. Beides hatte ich getan, und von beidem nichts gehört - das ist 3 Tage her. Allerdings ist auch Wochenende.
Sky Go Anmeldung war kein Problem.
Hat das schon jemand gehabt, oder kann sich das erklären?
ich bin Sky Kunde, und wollte mich bei Sky Snap anmelden.
Beim Anmeldedialog werde ich aufgefordert, meinen Benutzernamen und meine 4-Stellige Pin einzugeben. Kurze Zeit Später wird mir angezeigt, das bei meinem Vertrag die Nutzung von Snap nicht möglich ist!
Gleichzeitig wurde mir angezeigt, das ich die Möglichkeit hätte, mir per Mail eine vorläufige Freischaltung zuschicken zu lassen, und eine Nachricht mit Fehlerbeschreibung an Sky abzusetzen. Beides hatte ich getan, und von beidem nichts gehört - das ist 3 Tage her. Allerdings ist auch Wochenende.
Sky Go Anmeldung war kein Problem.
Hat das schon jemand gehabt, oder kann sich das erklären?
Sky Snap, Anmeldung für Sky Kunde nicht möglich?
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