Hallo,
ich verwalte den Sky Account von meiner Schwiegermutter und nutze nebenbei auch Ihren SkyGo-Login. Bei SkyGo kann ich mich auch problemlos über die Sky-Kundennummer und den 4stelligen Sky-Pin einloggen. Wenn ich das aber direkt auf sky.de mache kommt immer:
Login fehlgeschlagen:
Leider konnten wir die von Ihnen eingegebenen Daten nicht in unserem System finden. Sie haben Ihre Kundennummer, E-Mail-Addresse bzw. Ihre Smartcardnummer im oberen Feld falsch eingegeben.
Sind das unterschiedliche Zugangsdaten, die ich hier haben müsste? Vielen Dank schon mal für Eure Hilfe.
ich verwalte den Sky Account von meiner Schwiegermutter und nutze nebenbei auch Ihren SkyGo-Login. Bei SkyGo kann ich mich auch problemlos über die Sky-Kundennummer und den 4stelligen Sky-Pin einloggen. Wenn ich das aber direkt auf sky.de mache kommt immer:
Login fehlgeschlagen:
Leider konnten wir die von Ihnen eingegebenen Daten nicht in unserem System finden. Sie haben Ihre Kundennummer, E-Mail-Addresse bzw. Ihre Smartcardnummer im oberen Feld falsch eingegeben.
Sind das unterschiedliche Zugangsdaten, die ich hier haben müsste? Vielen Dank schon mal für Eure Hilfe.
SkyGo-Login möglich, Sky jedoch nicht
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