Hi,
Vor 2 Tagen habe ich bei Sky verlängert und bin gleichzeitig von Kabel auf Satellit gewechselt. Dazu gab es natürlich einen neuen Receiver (Sky+ 2tb) und V14-Smartcard.
Nachdem ich zu Beginn noch den Hinweis 310 auf manchen Sendern (z.B. Pro7 Fun HD) hatte, konnte Sky das jetzt - laut Aussage an der Hotline beim 3. Anruf - durch einen ergänzenden Eintrag in der Datenbank beheben. Was jedoch immer noch nicht funktioniert (und so spätestens jetzt zweifle ich an der Kompetenz der Hotline-Mitarbeiter) sind viele weitere Sender, u.a. diverse MTV-Derivate (MTV HD, MTV Rocks...) und der Extreme Sports Channel. Die sollten laut Hotline laufen, bringen jedoch den Hinweis 305 (es wird ein anderes Verschlüsselungssystem verwendet).
Wisst ihr, woran das liegen kann und was ich ggf. tun kann, um das Problem zu beheben?
Vielen Dank!
Sabrina
Vor 2 Tagen habe ich bei Sky verlängert und bin gleichzeitig von Kabel auf Satellit gewechselt. Dazu gab es natürlich einen neuen Receiver (Sky+ 2tb) und V14-Smartcard.
Nachdem ich zu Beginn noch den Hinweis 310 auf manchen Sendern (z.B. Pro7 Fun HD) hatte, konnte Sky das jetzt - laut Aussage an der Hotline beim 3. Anruf - durch einen ergänzenden Eintrag in der Datenbank beheben. Was jedoch immer noch nicht funktioniert (und so spätestens jetzt zweifle ich an der Kompetenz der Hotline-Mitarbeiter) sind viele weitere Sender, u.a. diverse MTV-Derivate (MTV HD, MTV Rocks...) und der Extreme Sports Channel. Die sollten laut Hotline laufen, bringen jedoch den Hinweis 305 (es wird ein anderes Verschlüsselungssystem verwendet).
Wisst ihr, woran das liegen kann und was ich ggf. tun kann, um das Problem zu beheben?
Vielen Dank!
Sabrina
Hinweis 305 auf mehreren Sendern
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