E-Mail Kontakt von und mit Sky

dimanche 21 juin 2015

Hallo,wie Ich hier im Link:http://ift.tt/1SAmxh6 ,beschrieben,habe Ich trotz mehreren Versuchen keine Mail als Bestätigung von dem ausgemachten Preis bekommen.

Nun meine Fragen :
Warum sind die Kundenberater nicht in der Lage,eine mündliche Vereinbarung direkt per Mail zu bestätigen? ( Mailadresse im Gespräch abgeglichen!)
Unabhängig von einer weiteren per Post.

Können,wollen,dürfen die Kundenberater nicht?

Welche Aufgabe hat die Fachabteilung? Vertragsbestätigung NUR durch Fachabteilung???

Bin ich mit meinen Erfahrungen der einzigste?


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